泡泡玛特遭集体投诉:直播间抽中购买资格,却无法付款

 人参与 | 时间:2025-07-06 23:50:09

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鞭牛士 5月25日消息,近日,玛特消费者在黑猫平台发起集体投诉称,遭集资格在泡泡玛特直播间参与抽取娃娃购买资格的体投活动,但中奖后却一直无法付款,诉直被强制取消资格。播间

其中一位用户称,抽中“5月20活动当天,购买直播间内抽中奖,却无因为商家技术原因无法购买,法付有截图和视频为证,泡泡商家虚假宣传,玛特欺骗消费者,遭集资格设计霸王条款,体投损害消费者权益。诉直要求恢复购买权,并公开道歉,赔偿消费者精神损失”。

泡泡玛特是一家创意玩具O2O零售商,主要通过线下近60家直营门店及天猫旗舰店进行销售。其公司北京泡泡玛特文化创意有限公司成立于2010年,法定代表人为王宁,注册资本2亿元人民币,由POP MART(HONG KONG)HOLDING LIMITED全资控股。(鞭牛士)

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